今天一个客户报告条码机在打印过程中因故暂停后，在没有撕去标签的情况下再次重新启动打印时出现标签粘住碳带卡纸故障。

我看了一下图片，分析造成这个故障的原因在于以下两点的同时作用：

1.打机处于“撕去&退纸”模式，

2.打印机处于桌子边缘，批量打印的标签暂停时标签纸因重力下垂，在出口处弯曲停留一会后标签与底纸出现分离，当再次打印时标签回退，标签在导纸挡片处被反向剥离。

以上两个原因同时作用下，当打印再次打印时，标签回退同时粘住碳带并将碳带拖回机器内部使标签移动受到影响，传感器检测到信号异常，卡纸故障出现。即使回退时传感器未检测到信号异常，打印机没有停机，那么在接下来的打印中，标签很可能粘住碳带被带走卷入碳带回收轴，然后导致标签损坏，碳带异常报警。过程演示如下：

解决问题的思路及方法：

1.打机处于“撕去&退纸”模式这个是工作所需，一般不应改变；

2.解决问题的关键在于避免标签在回退时被反向剥离，标签被剥离的主要原因在于标签下垂导致机器外面的标签与内部的标签几乎接近直角，那么采取行动避免标签下垂即可。

可以采取的方法：

1.移动打印机远离桌子边缘，使打印出来的标签流出时处于一个较为平缓的状态

2.在同一个桌子上使用标签收卷机，直接将打印出来的标签收卷起来，保持打印出来的标签与打印机出口的标签处于平顺的状态